助け合い広場の使い方・料金

本人確認済み会員は、学名・性別・送料込み希望価格を入力して募集できます。最長30日、募集中の探しものは5件までです。終了した募集は上限に数えません。

募集から購入まで

1. 希望条件と本人専用のWanted購入手数料・想定総額を確認して募集します。
2. 出品者は送料込み条件を確認して募集への出品、または送料込み価格を打診します。
3. 「この価格で検討する」は購入ではありません。募集への出品で入札・購入し、通常の取引手続きを進めます。

打診は募集終了まで有効。未回答は同じ募集と同じ出品者の組み合わせで1件まで、24時間3件・募集期間中累計5件です。断った後も制限内で再打診できます。自由コメント・DM・お断り理由入力はありません。

実際のWanted購入手数料率は募集時の会員プラン・会員別設定で固定されます。確定する商品代・送料・追加料金・生体保証料が対象です。クーポン・ポイントを利用しても、手数料の計算対象額や出品者の売上は減りません。

よくある質問

送料込み希望価格5,000円は最終支払額ですか？

希望価格は商品代と送料です。上の説明例のようにWanted購入手数料が加わります。追加料金・生体保証料によって実際の支払い総額は変わります。

出品者の受取はいくらですか？

助け合い広場経由の有効な取引の出品者手数料は0%。出金等は既存の条件に従います。

購入手数料の計算対象額は？

商品代金・送料・出品者の売上となる追加料金・生体保証料の合計です。クーポン・ポイントの利用額はこの計算対象額から引きません。

通常取引にも購入者手数料がかかりますか？

通常取引は0%。第三者が募集への出品を買う場合も通常契約です。

ゴールド・プラチナの料金は？

募集時のプランがゴールドなら8%、プラチナなら6%。会員別設定がある場合はその率を適用します。

募集後にプランが変わったら？

既存募集の率は変わりません。

いつ募集が終了しますか？

募集した方が閉じた時、期限を迎えた時、運営が削除した時、またはこの募集への有効な出品を募集した方が購入して支払いを完了した時に終了します。第三者購入や未払いでは購入完了による募集終了にはなりません。

返金は？

全額返金ではWanted購入手数料も返します。一部返金では、返金対象の商品代・送料・追加料金・保証料に募集時の固定料率を掛け、1円未満を切り捨てたWanted購入手数料も比例返金します。