ExoLink 利用規約

第1条（本規約の目的・適用）

1. 本規約は、株式会社KNOPETS（以下「当社」といいます。）が提供する「ExoLink」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用する会員は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. 本規約のほか、当社が本サービス上に掲載するガイド、料金プラン、禁止出品物、各機能の利用条件その他のルール（以下総称して「個別ルール」といいます。）も、本規約の一部を構成します。
4. 本規約と個別ルールの内容が異なる場合は、当該機能について定めた個別ルールが優先して適用されます。

第2条（本サービスおよび当社の役割）

1. 本サービスは、会員が昆虫、生体、標本、飼育用品その他の商品（以下「商品等」といいます。）を出品し、他の会員が入札または購入することのできる取引プラットフォームです。
2. 商品等の売買契約は、原則として出品者と落札者または購入者との間で成立し、当社は売買契約の当事者ではありません。ただし、KPW公式出品など、当社自身が販売者として明示されている取引を除きます。
3. 出品者は商品等の内容、品質、状態、適法性、発送その他売主としての義務について責任を負い、落札者または購入者は代金の支払いその他買主としての義務について責任を負います。
4. 当社は、本サービスの運営者として、本人確認、代金管理、取引管理、生体保証、通報・審査、利用制限その他本サービスに定める機能を提供します。
5. 当社は、規約違反、不正利用、取引上の問題その他本サービスの適正な運営のため必要があると合理的に判断した場合、出品の停止、取引の停止、支払・売上金処理の保留、利用制限その他必要な措置を行うことがあります。

第3条（会員資格）

1. 本サービスを利用するには、KPW Membersの有効なアカウントが必要です。
2. 入札、購入、出品その他当社が指定する機能の利用には、KPW Membersにおける本人確認が承認済みであることを条件とします。
3. 会員は、登録情報を真実、正確かつ最新の状態に保たなければなりません。
4. 会員資格、アカウントおよび本人確認済みの地位を第三者へ貸与、譲渡、売買その他利用させることは禁止します。
5. 法人その他事業者として利用する場合も、当社所定の登録および本人確認等を行うものとします。

第4条（アカウントの管理）

会員は、自らのアカウントおよび認証情報を適切に管理し、第三者による不正利用を防止するものとします。

不正利用またはそのおそれを認識した場合は、速やかに当社へ連絡してください。

第5条（会員プラン）

本サービスには、Standard、Gold、Platinumその他当社が定める会員プランがあります。

各プランの月額料金、出品者手数料、利用可能機能その他の条件は、料金プランページに表示します。

第6条（出品者手数料）

第53条のWanted特則に該当する助け合い広場経由の取引（Wanted応答取引）を除き、次の通常出品者手数料を適用します。

1. 商品等が売買成立し、当社所定の条件を満たした場合、出品者には出品者手数料が発生します。
2. 出品者手数料の料率は、原則として出品時点で適用される会員プランおよび料金条件を当該出品に固定して適用します。
3. 出品後に会員プランを変更した場合でも、既に出品済みの商品等に適用される料率は変更されません。
4. キャンセル、返金その他の場合の手数料の取扱いは、当社所定の取引処理に従います。

第7条（有料おすすめ掲載）

1. 出品者は、当社所定の方法により、出品中の商品について有料のおすすめ掲載を申し込むことができます。
2. 現在のおすすめ掲載料は、対象となる商品代金の0.5％（上限500円、最低料金0円、1円未満切捨て）を基本とし、申込時に表示された料金条件が当該申込みに適用されます。
3. 送料、生体保証料その他の商品代金以外の金額は、別途表示がない限りおすすめ掲載料の算定対象に含みません。
4. おすすめ掲載への申込みは、特定の表示位置、表示回数、閲覧数、入札数または落札を保証するものではありません。
5. 支払いが成立しなかった場合、取引成立前に正式に取り消された場合その他当社所定の条件に該当する場合は、おすすめ掲載料は発生しないか、既に計上された料金を取り消します。
6. 全額返金の場合は当該おすすめ掲載料を全額取り消し、部分返金の場合は出品者が最終的に受領する商品代金を基準として再計算します。
7. 具体的な料金条件は、申込時に表示される内容を確認してください。

第8条（出品者の責任）

出品者は、商品等について次の事項を正確かつ具体的に表示しなければなりません。

• 商品名
• 商品等の状態
• 種類・学名その他必要な識別情報
• サイズその他重要な仕様
• 産地、累代等を表示する場合はその正確な情報
• 傷、欠損、異常その他購入判断に重要な事項
• 発送条件
• その他当社が指定する事項

商品説明と実際の商品等に重要な相違がないようにしてください。

第9条（生体・動植物の出品）

1. 生体、卵、種子、器官その他動植物に関する出品を行う会員は、種の保存法、外来生物法、ワシントン条約（CITES）その他適用される法令を遵守しなければなりません。
2. 登録、届出、許可、証明書その他の手続が必要な商品等については、出品者自身の責任で必要な手続を完了してください。
3. 出品者は、落札者が適法性を判断するために必要な種名、由来、登録・許可等の情報を適切に表示しなければなりません。
4. 当社は、適法性を確認できない商品等について、資料の提出を求め、または出品・取引を停止することがあります。

第10条（出品形式）

本サービスでは、当社が提供する範囲で次の出品形式を利用できます。

1. 通常オークション
2. 即決・固定価格による販売
3. ダウンオークション
4. KPW公式出品
5. その他当社が追加する販売方式

第11条（通常オークション）

通常オークションでは、出品者が開始価格その他の条件を設定し、終了時点の有効な最高入札等、当社所定のルールにより落札者を決定します。

最低落札条件その他の条件が設定されている場合は、その条件を満たした場合に限り落札が成立します。

第12条（自動入札）

1. 入札者は、自らが支払ってもよい上限額として最大入札額を登録できます。
2. システムは、他の入札状況に応じ、最大入札額の範囲内で自動的に入札額を更新します。
3. 他の会員の最大入札額は公開されません。
4. 入札者は、表示されている現在価格ではなく、自らが登録する最大入札額まで購入義務が生じる可能性があることを理解したうえで入札してください。

第13条（ダウンオークション）

1. ダウンオークションでは、当社所定のルールに従って販売価格が時間の経過に伴い変動します。
2. 購入者がその時点の価格で購入手続きを行い、当社所定の条件を満たした時点で取引が成立します。
3. 価格変動のタイミングその他の条件は各出品ページに表示します。

第14条（出品後の変更）

出品が公開された後は、取引の公正性を保つため、タイトル、当初の商品説明、カテゴリ、価格、終了日時その他当社が変更不可と定める重要事項を変更することはできません。

ただし、当社所定の方法により、

• 商品説明への追記
• 追加画像の掲載

を行うことができます。

追記および追加画像は、出品後に追加された情報であることが分かる形で表示されます。

既に公開した説明、画像等を、入札者に不利益となる形で削除、差替えまたは改変することは禁止します。

第15条（出品の取消し）

1. 有効な入札がない出品は、出品者が当社所定の方法で取り消すことができます。
2. 有効な入札がある出品については、出品者自身による取消しはできません。
3. やむを得ない事情がある場合は、当社へ申し出てください。当社は事情を確認し、必要と判断した場合に出品または取引を取り消すことがあります。
4. 落札価格が出品者の期待額に達しなかったことのみを理由として、成立した取引を拒否することは禁止します。

この最後の考え方はYahoo!オークションでも明確で、落札価格を理由に取引を中止する行為を禁止しています。

第16条（入札）

1. 入札は、原則として取り消すことができません。
2. 入札者は、商品説明、画像、追記、出品者情報、発送条件その他の内容を確認したうえで入札してください。
3. 虚偽、いたずら、価格操作その他不正な目的による入札は禁止します。

第17条（売買契約の成立）

売買契約は、出品形式に応じ、次の時点で出品者と落札者または購入者との間に成立します。

• 通常オークション：オークションが終了し、当社所定のルールにより落札者が確定した時点
• 即決・固定価格：購入者が当社所定の購入手続きを完了した時点
• ダウンオークション：購入者が表示価格で購入手続きを完了し、当社所定の条件を満たした時点

個別の出品形式について別途条件が表示される場合は、その条件を優先します。

第18条（落札後の義務）

売買契約成立後、出品者および落札者は、正当な理由なく取引を拒否することはできません。

落札者は期限内に支払いを行い、出品者は支払い確認後、所定の期限および条件に従って商品等を発送するものとします。

第19条（KPWあんしん決済）

1. ExoLinkの会員間取引では、当社所定の代金管理方式「KPWあんしん決済」を利用します。
2. 落札者または購入者は、出品者へ直接商品代金を支払うのではなく、当社が指定する決済方法を通じて支払います。
3. 当社は、当社所定の取引条件が満たされるまで、出品者への売上金の確定または支払処理を行いません。
4. 商品の発送、受取確認、生体保証その他の取引状態に応じ、当社所定の手続により売上金を出品者の出金可能残高へ反映します。
5. KPWあんしん決済を提供することは、当社が商品等の売主、買主または売買契約の当事者となることを意味しません。

Yahoo!オークションでも、購入者が支払った代金を運営側が一時的に留保し、発送・受取確認後に出品者への入金処理を行う仕組みを明示しています。

第20条（支払方法）

支払方法は、本サービス上に表示する方法によります。

現在利用可能な方法には、当社所定のShopify Checkoutによる決済、銀行振込その他当社が指定する方法があります。

第21条（支払期限）

落札者または購入者は、取引画面に表示された期限までに支払いを完了してください。

期限までに支払いが確認できない場合、当社は取引をキャンセルし、利用制限その他必要な措置を行うことがあります。

第22条（発送）

1. 出品者は、支払い完了後、出品時に表示した発送条件に従って商品等を発送し、当社所定の発送手続を行うものとします。発送済みの登録にあたっては、当社所定の方法により、配送方法、追跡番号その他必要な情報を登録してください。
2. 出品者は、出品時に表示した発送元地域、送料負担、配送方法その他の発送条件と異なる条件で発送してはなりません。ただし、落札者の同意があり、かつ当社が認める場合を除きます。
3. 出品者は、商品等の性質に応じ、破損、逸走、蒸れ、乾燥、温度変化その他輸送中に通常想定される危険を考慮し、適切な梱包を行うものとします。
4. 生体を発送する場合、出品者は、当該生体の種類、季節、気温、配送日数その他の事情を考慮し、生体の安全に配慮した方法で梱包および発送するものとします。
5. 配送事業者による遅延、誤配送、紛失、破損その他の配送事故については、当該配送事業者の規約および補償制度が適用される場合があります。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、配送事業者による配送について責任を負いません。
6. 発送後の配送状況について問題が生じた場合、出品者および落札者は、配送事業者への確認その他必要な対応に協力するものとします。
7. 生体保証オプションが付された取引については、本条に加えて第24条の定めが適用されます。

第23条（受取確認および取引完了）

1. 落札者は、商品等を受け取った後、内容および状態を確認し、当社所定の方法により受取確認を行うものとします。
2. 商品等に問題がある場合、落札者は、受取確認を行う前に、取引画面その他当社所定の方法により出品者へ連絡してください。
3. 生体保証オプションを利用する場合は、所定の申告期限および手続に従う必要があります。
4. 受取確認が行われ、かつ保証申告、返金、Caseその他取引を保留すべき事由がない場合、当社所定の処理を経て取引が完了します。
5. 落札者が一定期間受取確認を行わない場合の取扱いは、本サービス上に表示する取引ルールその他当社所定の条件によります。当社は、配送状況その他の情報を確認したうえで、必要に応じて取引を完了させることがあります。
6. 取引完了後であっても、不正利用、決済取消し、チャージバック、法令上必要な対応その他当社が対応を必要とする事情が判明した場合、当社は必要な調査または措置を行うことがあります。

第24条（生体保証オプション）

1. 生体保証オプションは、対象となる取引について、当社所定の条件を満たす場合に利用できる任意の保証制度です。
2. 生体保証オプションの対象範囲、申告期限、必要な証拠、審査方法その他の条件は、本サービス上の「生体保証オプションについて」に定めます。
3. 落札者が保証を申告する場合、商品等の状態を確認できる写真、動画、梱包状態その他当社が指定する情報を、所定の期限内に提出するものとします。
4. 出品者および落札者は、保証申告に関して当社が確認を求めた場合、必要な情報の提供その他調査に協力するものとします。
5. 当社は、提出された情報、取引記録、配送状況その他の事情を確認し、当社所定の基準に基づいて対応の可否を判断します。
6. 対応方法には、購入代金の全部または一部の返金、代品対応その他当社が定める方法が含まれる場合があります。
7. 運営による承認前に、ExoLink上の正式な保証処理として返金または代品対応が確定するものではありません。
8. 保証対象外となる条件、落札者側の受取遅延、申告期限超過、必要情報の不足その他の取扱いは、生体保証オプションの個別条件に従います。
9. 生体保証オプションは、商品等について一般的な品質保証、将来の生存、繁殖能力、成長、羽化、寿命その他を保証するものではありません。

第25条（取引上の問題、Caseおよび運営対応）

1. 商品等の未着、説明との重大な相違、発送上の問題、保証申告その他取引上の問題が生じた場合、会員は当社所定の方法によりCaseその他の対応手続を利用できます。
2. 当社は、必要に応じて出品者および落札者に対し、取引記録、配送情報、写真、動画、説明その他の資料の提出を求めることがあります。
3. 会員は、当社による事実確認および問題解決のための合理的な調査に協力するものとします。
4. 当社は、取引の保留、支払処理の保留、売上金の保留、返金、代品対応、取引取消し、利用制限その他、本規約および個別条件に基づき必要な措置を行うことがあります。
5. 当社が会員間の問題について確認、調整または判断を行う場合であっても、これにより当社が当該売買契約の売主または買主となるものではありません。

第26条（キャンセルおよび取引の取消し）

1. 落札または購入成立後は、出品者または落札者の一方的な都合によるキャンセルは原則としてできません。
2. 商品等を発送できない事情、支払不能、重大な商品説明の誤り、規約違反その他やむを得ない事情がある場合、会員は当社所定の方法により運営へ対応を求めるものとします。
3. 当社は、取引状況、当事者から提出された情報その他の事情を確認し、必要と判断した場合、取引を取り消すことがあります。
4. 取引取消しに伴う返金、売上金、手数料、ポイント、クーポンその他の処理は、本規約および各制度の条件に従います。

第27条（返金）

1. 返金は、取引取消し、生体保証オプション、Case対応その他当社所定の条件を満たす場合に行われます。
2. 返金方法および返金時期は、当初の決済方法、決済事業者の処理状況その他の事情により異なる場合があります。
3. 一部返金を行う場合、返金額は当社が確認した対象金額に基づいて処理されます。
4. 返金に伴う出品者売上、各種手数料、ポイント、クーポンその他の処理については、それぞれの制度に定める条件が適用されます。

第28条（売上金）

1. 出品者に対する売上金は、落札者による支払いが確認され、受取確認、生体保証オプションの対応期間その他当社所定の条件を満たした後、出金可能な状態となります。
2. 売上金額は、商品代金から出品者手数料、プロモーション料金その他当該取引について適用される金額を控除した額を基礎として計算されます。
3. 返金、取引取消し、チャージバックその他の事由が生じた場合、当社は売上金の確定、保留、取消しまたは調整を行うことがあります。
4. 不正利用の疑い、Case対応中その他当社が確認を必要とする事情がある場合、当社は必要な範囲で売上金を保留することがあります。

第29条（出金）

1. 出品者は、当社所定の条件を満たす出金可能残高について、当社所定の方法により出金申請を行うことができます。
2. 出金可能額、最低出金額、振込手数料その他の条件は、本サービス上に表示する最新の条件によります。
3. 出金申請に必要な銀行口座その他の情報は、正確に登録してください。登録内容の誤り等により振込ができない場合、再手続その他の対応が必要となることがあります。
4. 出金申請後であっても、不正利用、返金、チャージバックその他の事情により確認が必要となった場合、当社は出金処理を保留することがあります。
5. 売上金の取扱期間その他の条件については、法令および当社所定の運用に従います。

第30条（KPWポイント）

1. KPWポイントは、当社が別途定める条件に従い付与されます。
2. 利用可能な取引では、当社所定の条件に従ってKPWポイントを支払いに充当できます。
3. ポイントの付与率、利用条件、有効期限、失効その他の条件は、KPWポイントに関する最新の表示または規定に従います。
4. ポイントは、現金への換金または出金を行うことはできません。ただし、法令または当社が別途定める場合を除きます。
5. 取引取消しまたは返金が行われた場合、当該取引に関連して付与または使用されたポイントを取り消し、返還または調整することがあります。

第31条（クーポン）

1. 当社は、条件を定めてクーポンを発行することがあります。
2. クーポンには、対象商品、対象会員、利用期間、最低購入金額その他の利用条件を設定する場合があります。
3. クーポンの換金、譲渡その他当社が認めない利用は禁止します。
4. 取引取消しまたは返金時のクーポンの取扱いは、当該クーポンの条件に従います。

第32条（評価）

1. 取引完了後、出品者および落札者は、当社所定の方法により相手方を評価できます。
2. 評価には、星の数、コメントその他当社が定める項目を含む場合があります。
3. 投稿された評価は、当社が認める場合を除き、原則として変更または削除できません。
4. 虚偽、誹謗中傷、個人情報、取引と無関係な内容その他不適切な投稿は禁止します。
5. 当社は、規約違反その他不適切と判断した評価について、非表示その他必要な措置を行うことがあります。

第33条（質問、取引連絡その他の投稿）

1. 商品への質問、取引連絡、評価その他本サービス上への投稿は、相手方および第三者の権利を尊重し、適切な内容で行ってください。
2. 以下の情報を投稿してはなりません。
   • 第三者の個人情報
   • 誹謗中傷または脅迫
   • 違法行為を助長する内容
   • 外部での直接取引を目的とする連絡先その他の情報
   • 本サービスの取引を回避する目的の内容
   • その他当社が不適切と判断する情報
3. 当社は、規約違反またはそのおそれがある投稿を、事前通知なく非表示または削除することがあります。

第34条（通知）

1. 当社から会員への通知は、KPW Membersに登録されたメールアドレスへの送信、KPW MembersまたはExoLinkの通知機能への表示その他当社所定の方法により行います。
2. 会員は、登録情報を常に最新かつ正確な状態に保つものとします。
3. 会員が登録情報を更新しなかったことにより通知を確認できなかった場合であっても、当社が通常の方法で通知を行ったときは、当該通知が到達したものとして取り扱うことがあります。ただし、法令に別段の定めがある場合を除きます。

第35条（個人情報）

1. 当社は、会員の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 氏名、住所、電話番号、生年月日、本人確認情報その他の非公開情報は、サービス提供、本人確認、取引、法令対応その他必要な目的の範囲で利用します。
3. 出品者の公開プロフィールには、当該会員が公開を選択した情報のみを表示します。
4. 当社は、取引に必要な場合を除き、一方の会員の非公開情報を他方の会員に開示しません。

第36条（禁止行為）

会員は、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または本規約に違反する行為
2. 虚偽の登録、出品、入札、購入その他の行為
3. 他人になりすます行為
4. アカウントを貸与、譲渡、売買または共有する行為
5. 不正な入札、価格操作、架空取引その他市場の公正を害する行為
6. 本サービス外での直接取引へ誘導し、当社所定の手数料または決済を回避する行為
7. 他の会員に迷惑、不利益または損害を与える行為
8. 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
9. 本サービスの運営を妨害する行為
10. 不正アクセス、システムへの過度な負荷その他技術的な妨害行為
11. 当社が不適切と判断する方法で本サービスを利用する行為

第37条（違反時の措置）

1. 当社は、会員が本規約に違反した場合またはそのおそれがあると判断した場合、事前通知なく次の措置を行うことがあります。
   • 出品の非表示または停止
   • 入札または購入の制限
   • 取引の保留または取消し
   • 売上金または出金の保留
   • 投稿の非表示または削除
   • 本サービスの一部または全部の利用制限
   • 会員登録の停止または抹消
   • その他必要な措置
2. 当社は、不正利用の調査または法令上必要な場合、関連する情報を保存することがあります。

第38条（利用停止・退会）

1. 会員は、当社所定の方法によりExoLinkの利用を終了できます。
2. 進行中の入札、出品、取引、Case、売上金、出金その他未完了の処理がある場合、それらが完了するまで退会または一部の手続が制限される場合があります。
3. 退会または利用終了後も、既に成立した取引、支払義務、手数料その他の義務は消滅しません。
4. 月額会費その他既に発生した料金は、法令または個別条件に定める場合を除き返還されません。

第39条（サービスの変更、停止および終了）

1. 当社は、保守、障害、セキュリティ上の必要、法令対応、不可抗力その他の事情により、本サービスの全部または一部を変更または停止することがあります。
2. 当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
3. サービス終了等により会員の売上金その他の処理が必要となる場合、当社は法令および当社所定の手続に従って対応します。

第40条（知的財産権）

1. 本サービスに関するプログラム、デザイン、ロゴ、文章その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 会員は、本サービスを利用するために必要な範囲を超えて、当社の許可なく、本サービス上のコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
3. 会員が本サービスへ投稿または掲載した商品画像、説明文、質問、評価、プロフィールその他の情報（以下「投稿情報」といいます。）の権利は、当該会員または正当な権利者に帰属します。
4. 会員は当社に対し、本サービスの運営、表示、検索、紹介、広告、販売促進、不正利用防止、サービス改善その他本サービスの提供に必要な範囲で、投稿情報を無償で利用、複製、表示、公衆送信、形式変換その他必要な方法で利用することを許諾するものとします。
5. 前項の許諾は、当社が投稿情報そのものの所有権を取得することを意味しません。
6. 会員は、自ら投稿する画像、文章その他の情報について、必要な権利を有していること、および第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第41条（当社による監視、審査および調査）

1. 当社は、本サービスの安全性、公正性および適法性を維持するため、出品、入札、取引、質問、評価、通報その他本サービス上の情報について、必要な範囲で確認または審査を行うことがあります。
2. 当社は、不正利用、規約違反、法令違反その他の疑いがある場合、会員に対して説明または資料の提出を求めることがあります。
3. 会員は、当社から合理的な確認または資料提出を求められた場合、これに協力するものとします。
4. 当社は、調査中の取引、出品、売上金、出金その他について、必要な範囲で一時的に保留または制限することがあります。
5. 当社が確認または審査を行うことは、すべての出品、取引または投稿について当社が事前に内容を確認し、適法性、品質、安全性その他を保証することを意味しません。

第42条（システム上の記録）

1. 入札時刻、落札時刻、購入時刻、支払状況、発送状況、受取確認、各種申請その他本サービス上の処理については、当社のシステムに記録された情報を基準として取り扱います。
2. 通信遅延、端末時刻の差異その他により、会員の端末に表示される時刻と当社システム上の時刻が異なる場合があります。
3. オークションの終了、入札の受付、落札者の決定その他時刻に関係する処理については、当社システム上の処理結果を基準とします。
4. システム障害その他の事情により記録に明らかな異常がある場合、当社はログその他の情報を確認し、必要な訂正その他の措置を行うことがあります。

第43条（通信障害・システム障害等）

1. 通信回線、会員の端末、ブラウザ、通信事業者、クラウドサービス、決済事業者その他当社の合理的な管理を超える事情により、本サービスの全部または一部を利用できない場合があります。
2. 入札、購入、出品、支払いその他の操作は、当社システムによる受付が完了した時点で有効となります。会員の画面上で操作を行っただけでは、処理が完了していない場合があります。
3. 障害、通信遅延、アクセス集中その他の事情により正常な取引継続が困難であると当社が判断した場合、当社は、出品または取引の停止、終了時刻の変更、取引の取消しその他必要な措置を行うことがあります。
4. 当社は、障害発生時に可能な範囲で復旧に努めますが、本サービスが常に中断なく利用できることを保証するものではありません。

第44条（免責および責任の制限）

1. 当社は、本サービスにおける会員間の売買契約の当事者ではなく、商品等の品質、安全性、真正性、適法性、商品説明との一致、特定目的への適合性その他について、当社が別途明示的に保証する場合を除き、保証しません。
2. 当社は、出品者または落札者の行為、配送事業者による配送、通信障害、第三者サービスの障害その他当社の責めに帰することのできない事由により生じた損害について、責任を負いません。
3. 当社が提供する生体保証オプションその他の個別制度については、それぞれの制度で明示した範囲に限り対応します。
4. 当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合の当社の責任については、適用される法令に従うものとします。
5. 本条その他本規約に定める免責または責任制限は、消費者契約法その他の法令により制限または無効とされる範囲には適用されません。

第45条（規約等の変更）

1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要がある場合、法令に従い本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上への表示その他当社が適切と判断する方法により周知します。
3. 変更後の規約は、当社が表示した効力発生日から適用されます。
4. 法令上会員の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。

第46条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第47条（権利義務の譲渡禁止）

会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、その他処分することはできません。

第48条（反社会的勢力の排除）

1. 会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。
2. 会員は、暴力的要求、不当な要求、脅迫的な言動、信用を毀損する行為、業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行ってはなりません。
3. 当社は、会員が本条に違反したと判断した場合、事前の通知または催告なく、本サービスの利用停止、取引の停止、会員登録の抹消その他必要な措置を行うことができます。

第49条（準拠法）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

第50条（合意管轄）

本サービスまたは本規約に関して当社と会員との間に紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第51条（お問い合わせ）

本サービス、本規約、取引その他に関するお問い合わせは、当社所定のお問い合わせ窓口から行ってください。

第52条（Wanted）

1. Wantedは、会員が希望する商品等を募集する機能です。募集自体によって購入義務、予約または売買契約は発生しません。
2. 募集期間は作成時刻から最長30日、募集中のWantedは1会員5件までです。終了した募集は件数に含めません。
3. 公開価格は送料込み希望価格であり、購入手数料等を含む最終支払額ではありません。
4. 同一会員は、同一の正規化学名・性別について募集中のWantedを重複して作成できません。価格打診に自由コメント、DM、お断り理由入力は設けません。

第53条（助け合い広場経由の取引（Wanted応答取引）とWanted購入手数料）

1. Wantedへの明示的な応答出品を募集者が購入する取引を助け合い広場経由の取引（Wanted応答取引）とします。第三者による購入には通常取引の条件が適用されます。
2. 助け合い広場経由の取引（Wanted応答取引）の出品者手数料は0%、Wanted購入手数料はStandard 10%、Gold 8%、Platinum 6%を基準とします。通常取引の購入者手数料は0%です。
3. Wanted購入手数料の適用料率は、Wanted作成時の会員プラン・会員別設定等の適用条件に基づき固定します。募集後のプラン・手数料設定変更は既存募集へ遡及しません。
4. 計算対象は商品代金、送料、追加料金、生体保証料の合計です。クーポン・ポイントは計算対象から差し引きません。1円未満は切り捨てます。
5. Wanted購入手数料は募集者である購入者が負担します。送料込み希望価格30,000円の場合、Standardの手数料は3,000円、想定支払額は33,000円です。追加料金・生体保証料により増額することがあります。
6. 第27条に基づく全額返金時はWanted購入手数料も全額返金します。一部返金時は、返金対象の商品代金・送料・追加料金・生体保証料の対応額に募集時の固定料率を乗じ、1円未満を切り捨てた額を返金します。Caseと生体保証の返金に同じ取扱いを適用し、当該手数料の返金を出品者へ負担させません。

第54条（価格打診・価格交渉）

1. Wantedの価格打診は出品者から募集者へ送料込み価格を提案するもので、承諾だけでは売買契約は成立せず購入義務も発生しません。募集終了時に未回答の打診は失効します。
2. 通常出品の価格交渉も出品者の承諾だけでは売買契約は成立しません。購入者が有効期間内に交渉価格で購入を確定した時に通常の購入手続きに進みます。入札が入った場合は入札を優先し、交渉価格で購入できません。
3. 価格打診・価格交渉には自由コメント・DMを設けません。お断り理由の入力は不要です。

第55条（禁止行為特則）

手数料の不正な回避を目的とする共謀、架空の募集または取引を禁止します。